近日,蘇州生物納米科技園的報告大廳內(nèi)座無虛席,來自科技園的50余家企業(yè)代表正在認真的聽講、做筆記,有人還不時的舉起手機對準投影屏幕拍照。什么內(nèi)容讓他們?nèi)绱烁信d趣?
原來,來自蘇州工業(yè)園區(qū)海關的業(yè)務專家們正在解讀著這樣的問題:生物試劑通關需要注意什么、企業(yè)與海關出現(xiàn)歸類爭議怎樣應對、如何保證低溫貨物快速通關、留學歸國人員如何優(yōu)惠購車、高層次人才進口物品有何優(yōu)惠……這幾十個問題都是園區(qū)海關提前向企業(yè)收集好的,并精心準備了答復。這些正是企業(yè)最關心、最敏感的問題。
蘇州工業(yè)園區(qū)報關有限公司總經(jīng)理胡曉燕介紹說:“近年來,園區(qū)海關開展‘我講你聽’式的宣講活動越來越少了,而‘你問我答’式的政策服務卻越來越多了,這種方式我們歡迎。”
率隊參加活動的蘇州工業(yè)園區(qū)海關副關長陳翔告訴記者:“今天企業(yè)反響熱烈,海關對堅持需求導向的主動服務更加充滿信心。”
近年來,蘇州工業(yè)園區(qū)海關通過一系列務實舉措,切實提高服務的針對性和有效性。該關積極扶持中小企業(yè)發(fā)展,在通關現(xiàn)場設置咨詢臺和關務引導員,對企業(yè)通關難題制定專項工作方案。對重點企業(yè)貨物通關實行專人專窗、優(yōu)先接單等便利措施,對需要特殊條件存儲和特大型貨物實行跟蹤到廠查驗。
今年以來,該關主動走訪企業(yè)40余家,為企業(yè)指定聯(lián)系人,對企業(yè)進行情況跟蹤、需求跟進、問題跟辦,共解答企業(yè)問題56條,通過專項工作方案解決企業(yè)通關難題9條,開展一對一式的政策咨詢服務30余次。據(jù)該關數(shù)據(jù),今年1-7月蘇州工業(yè)園區(qū)外貿(mào)進出口466.5億美元,作為一個開放型經(jīng)濟深度發(fā)展的區(qū)域,在嚴峻的外貿(mào)形勢下,依舊實現(xiàn)同比增長0.8%。(園萱)
黃埔海關深化H986建設 智能化監(jiān)管實現(xiàn)“秒放”24.7噸“鎂砂”變身“水泥熟料”難逃法眼一季度“灣區(qū)號”中歐班列貨值增長超三成成都海關高效驗放熊貓通關進口家用電器機場報關代理所需申報內(nèi)容與監(jiān)管條件全國特殊區(qū)域進出口總值分析羅湖海關助力深圳市旅游業(yè)發(fā)展進出口貨物檢驗的內(nèi)容和依據(jù)